当别人试图控制你在施工中与谁交谈时,你会感到沮丧吗?或者他们何时规定了对话应该发生在哪里,以及应该“抄录”谁?在这里,社会战略家Su Butcher解释了在建筑信息模型(BIM)环境中,对话和沟通如何支撑协作工作,以及我们可以做些什么来帮助它们发生。
人们有一种自然的恐惧,害怕别人会在背后议论自己,在某种程度上,我们都有一种想知道、控制或掌控别人议论的欲望。
“这可能是非常危险的,”苏解释说,“它会阻止我们将对话委托给负责任的人,并相信他们会以正确的方式进行对话。”
随着新的工作方式(如BIM和社交媒体)进入这个行业,我们倾向于保持传统的交流形式,并试图控制所说的内容。你可能会发现《BIM执行计划》规定“所有沟通都应该通过电子邮件”,并且应该将特定的人复制进来,填写他们的收件箱。我们很多人都能体会到被电子邮件淹没的感觉;苏说:“我认识很多人,他们从来不看自己的收件箱,因为他们忙于本职工作。”
“我们的大部分业务依赖于良好的沟通。那么为什么要扼杀它呢?”
大多数建筑公司也对工作中使用社交媒体进行了限制。他们没有意识到,通过高效地寻找你可能需要建议的某一专业领域的信息或其他人可以带来的好处。
事实上,我们需要人们交谈,而我们的大部分业务依赖于良好的沟通。那么,为什么要扼杀它呢?
无论我们强加什么限制,无论我们认为它们多么有效,事实是,我们都是人,人会说话。我们需要接受这一点,然后努力更好地开展这些对话。我们需要帮助他们变得更有效率,同时确保我们清楚地记录结果。以下是一些你可以采取的实际步骤:
1.允许您的员工和项目团队之间自由地进行对话。
2.确保每个人都清楚这些对话的结果将被记录在哪里,这样每个需要知道这些结果的人都可以知道(可以是像Slack或Yammer这样的企业社交网络)。
3.在提醒你的团队有关你的IT和/或互联网使用政策的同时,解除你组织内的社交媒体平台的封锁。
如果你担心第三点,请记住,大多数人已经通过他们的智能手机在工作中访问这些平台。如果你的一名团队成员一整天都在用手机刷Facebook,而且没有达到他们的工作标准,你可能会和他们谈谈。即使你不屏蔽桌面或机构设备上的社交媒体,这一点也不会改变。
社交媒体不会消失。相反,你应该考虑如何利用这种技术,让你自己和你的员工对它采取成熟的态度。
为什么不谈谈这段视频呢?参与进来,在社交媒体上分享你的想法# SocialBIM.你也可以直接和苏对话@SuButcher或者去拜访她JustPractising.com.
这个视频是一个更广泛的系列的一部分,着眼于我们如何帮助人们在小的方面采用BIM协作工作:
集5 -BIM协同工作
集7 -错误:人们会发现我们
集8 -分享:人们会使用我们的东西
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本视频由4Projects赞助。了解更多关于他们的信息在这里.
拍摄赫尔曼米勒伦敦国家设计中心。
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